Публичная оферта №1/ЮК
на оказание услуг в сфере дополнительного образования

г. Москва
в ред. 18.03.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Белянина Елена Юрьевна (ИНН: 372 502 346 383, ОГРНИП: 321 508 100 018 507) именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящее предложение (далее по тексту — оферта, договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться платными образовательными услугами Исполнителя (далее по тексту — Заказчик или Слушатель) заключить договор об оказании услуг в сфере дополнительного образования по программам, перечень которых публикуются на следующих сайтах Исполнителя http://krushanova.com; http://krushanovaschool.com или http://krushanovaschool.ru .

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт условий этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты.

Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для

осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результат без приложения усилий со стороны Заказчика.

При несогласии с ее условиями (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.

Если вы не согласны с каким-либо пунктом в документе, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. Термины и определения, используемые в настоящей оферте:
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

1.1.1. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://krushanova.com; http://krushanovaschool.com или http://krushanovaschool.ru, включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

1.1.2. Программное обеспечение — браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемых Исполнителем Услуг (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем Услугами). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и получает услуги Исполнителя.

1.1.3. Платформа, Платформа GetCourse (далее также — платформа/Геткурс) — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем раздаточных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание образовательных услуг. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для оказания услуг и размещения раздаточных материалов (Getcourse, Justclick, Bizon 365 или другие платформы), в том числе размещать раздаточный материал на Платформах в социальных сетях (ВКонтакте, Телеграмм и др.) и предоставлять услуги посредством чатов, мессенджеров и в иной форме.

1.1.4. Платные образовательные услуги (услуги) — образовательные услуги в сфере аюрведы, интегративной и антивозрастной медицины, а также нутрициологии, предоставляемые в виде вебинаров, уроков, курсов, тренингов, семинаров, видео-, аудио записей, консультаций, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описан на соответствующем Сайте, описывающую услугу.

1.1.5. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе с целью получения образовательных услуг. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с раздаточными материалами, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением образовательных услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.

1.1.6. Заказчик — достигшее совершеннолетия, дееспособное физическое и/или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе или в интересе третьих лиц. За достоверность предоставляемой информации несет ответственность Заказчик.

1.1.7. Раздаточный материал — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы (вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы и т. п.), используемые Исполнителем при оказании образовательных услуг по Договору. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс, Практикум или иные форматы (совокупность материалов и/или услуг) и направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в области нутрициологии, аюрведы, интегративной и антивозрастной медицины.

1.1.8. Дополнительные услуги — платные и бесплатные услуги, оказываемые Заказчику Исполнителем во время его обучения на Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Пакета, например, проверка выполнения заданий, ответы Исполнителя на вопросы Заказчиков, лекции, скринкасты, вебинары, консультации, коуч-сессии и пр. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.

1.1.9. Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

1.1.10. Курс, Онлайн-курс — разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой образовательной информации. Подробное описание услуг, входящих в Курс, содержание программы Курса, цены, сроки оказания услуг в рамках Курса и другая необходимая информация размещены на странице Сайта Исполнителя с услугой.

1.1.11. Практикум (далее по тексту — Практикум) — разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых образовательных услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной тематикой модулей, уроков или раздаточных материалов, и проводимый Исполнителем онлайн в групповом формате с целью передачи Заказчику знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в области нутрициологии, аюрведы, интегративной и антивозрастной медицины. Информация о Практикуме расположена на Сайте Исполнителя по адресу: https://krushanova.com/detoxnew и включая все его поддомены.

1.1.12. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое одновременно для группы Заказчиков в вебинарной комнате в режиме онлайн (с помощью специальной платформы или сервиса) или очно — в заранее определенном Исполнителе месте и времени в живом формате.

1.1.13. Пакет или Тариф — стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках программы Курса или иной образовательной программы, информация о которых указана на Сайтах Исполнителя.

1.1.14. Модуль — раздел в программе Курса, соответствующий определенной теме и состоящий из уроков (урока).

1.1.15. Урок — составная часть модуля, выбранного Заказчиком Курса или иной формы услуги.

1.1.16. Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, Куратором и иными привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.

1.1.17. Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя или привлеченных Исполнителем третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, общения в личном кабинете на Платформе, с помощью мессенджеров/чатов.

1.1.18. Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи (через электронную почту, SMS-оповещение, сообщения в мессенджеры Telegram, WhatsApp и т. д.).

1.1.19. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.

1.1.20. Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Общие положения и порядок заключения договора.

2.1. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание образовательных услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком нижеперечисленных действий:

  • заполнение формы заявки на оказание услуг из перечня, размещенной на следующих Сайтах Исполнителя http://krushanova.com; http://krushanovaschool.com или http://krushanovaschool.ru, а также их субдоменах;
  • выражение согласия на получение выбранной услуги на условиях публичной оферты и обработки персональных данных путем проставления галочек в чекбоксах, а также нажатия кнопки «Оплатить» или иной кнопки с аналогичным значением;
  • осуществление оплаты (в частичном или полном размере) услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент Тарифами.

2.2. С момента частичной и/или полной оплаты услуг, лицо, оплатившее услуги, признается Стороной по настоящему Договору (далее — Заказчик), акцептовавшей настоящую оферту. Договор не требует обязательного скрепления печатями и/или очного подписания их сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу. В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора — является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).

2.3. Соглашаясь с условиями настоящей оферты, Заказчик:

  • подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями настоящего документа и иными регулирующими оказание услуг Исполнителем документами, размещенными в сети Интернет по адресу: http://krushanova.com; http://krushanovaschool.com или http://krushanovaschool.ru, а также их субдоменах;
  • подтверждает, что ознакомился с содержанием, порядком и форматом оказания выбранной Заказчиком услуги;
  • подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем;
  • подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей, используемых Исполнителем;
  • подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору Платформы, онлайн-мессенджеров и иных сервисов, используемых Исполнителем в рамках выбранной Заказчиком услуги.

2.4. Оферта, а также вся информация об услугах Исполнителя: стоимость, виды, сроки и порядок оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя и/или на созданном для оказания конкретной услуги странице — лендинге. Срок начала оказания услуги: в течение одного рабочего дня с даты оплаты услуг либо в момент, указанный на Сайте или на созданном для оказания конкретной услуги странице — лендинге. Вид выбранной услуги определяется на основании проведенного Заказчиком платежа. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.

2.5. Заказчик соглашается, что Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в оферту, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайтах Исполнителя, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. При этом на Заказчика, осуществившего оплату Услуг до изменения условий оферты, внесенные изменения не распространяются.

2.6. Указанные в пункте 3.1 Договора услуги не требуют от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии) согласно п. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2.7. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.8. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу: https://krushanova.com/oferta_veb и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему в соответствии с перечнем услуг, информация о которых представлена на Сайтах Исполнителя http://krushanova.com; http://krushanovaschool.com или http://krushanovaschool.ru, включая все их разделы, страницы (поддомены). Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в срок и размере, указанном в выбранном Заказчиком на Сайте Исполнителя Тарифе и/или в счете, направляемом Исполнителем Заказчику при заказе услуг.

3.2. Точный перечень предоставляемых услуг, условия, срок (дата), продолжительность, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенной Заказчиком Услуги и Тарифа, обозначенных на Сайтах Исполнителя http://krushanova.com; http://krushanovaschool.com или http://krushanovaschool.ru, включая все их разделы, страницы (поддомены), а также может сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.

3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения договора (акцепта настоящей оферты) ознакомился с условиями оферты, а также получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания выбранной Заказчиком услуги. По итогам ознакомления с информацией на Сайтах Исполнителя Заказчик обязуется выбрать необходимую Услугу.

3.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), об оказании услуг (глава 39), а также Закон Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4. Порядок заказа услуг.
4.1. Заказчик самостоятельно выбирает и знакомится с информацией об услугах и их стоимостью. В случае согласия со стоимостью и условиями оказания Услуг, Заказчик подает заявку на оказание услуг путем самостоятельного заполнения специальной формы, присутствующей на странице Сайта Исполнителя с описанием Услуги.

4.2. Заказ Заказчика может быть оформлен также следующим образом:

  • через электронную почту Исполнителя — info@krushanovaschool.ru
  • заполнив регистрационную форму на Сайте Исполнителя;
  • по номеру телефона Исполнителя +7 991 923 4177 (только Telegram) (строго: пн-пт с 10:00—19:00), +7 902 241 9627 (только WhatsApp), +7 995 222 8490 (только телефонный звонок) -;
  • написав в личные сообщения аккаунта Исполнителя в социальных сетях: @krushanova_online или в Телеграмм бот @krushanova_bot

4.3. При оформлении и направлении заявки Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:

  • выбрать на сайте Исполнителя Услугу;
  • ФИО Заказчика;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона Заказчика;

4.4. По запросу Исполнителя возможно предоставление дополнительной информации и заполнения анкеты с необходимыми данными для расчета с целью оказания выбранной Заказчиком услуги.

4.5. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Заказчика, по которому не указаны данные, закрепленные в п. 4.3. — 4.4. настоящего Договора и необходимые Исполнителю для оказания выбранной Заказчиком услуги.

4.6. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.3., лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте Исполнителя для заказа услуги, внесения Стоимости обучения, предусмотренного настоящей офертой, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте оферты.

4.7. Предоставлением адреса электронной почты Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, а также иные электронные каналы для связи).
5. Условия оплаты и порядок расчетов.
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются на Сайтах Исполнителя. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайтах Исполнителя.

5.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. После оплаты, произведенной Заказчиком, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.

5.3. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.

5.4. Оплата выбранной услуги по Договору возможна следующими способами:

5.4.1. посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте Исполнителя с помощью платежной системы ООО «Система Геткурс» на всех субдоменах, созданных на его основе;

5.4.2. безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя посредством направления на электронную почту или в мессенджер Заказчику ссылки на индивидуальный порядок оплаты услуг;

5.4.3. банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с между банком или кредитной организацией и Заказчиком.

5.5. Оплата стоимости услуг может осуществляться в следующем порядке:

5.5.1. путем внесения 100% (сто процентной) предоплаты до момента оказания услуг, если на Сайте Исполнителя не указано иное;

5.5.2. путем внесения частичной предоплаты в размере, установленном Исполнителем до начала оказания услуг и внесения оставшейся суммы в сроки, определенные на странице Сайта с выбранной Заказчиком услугой или согласованные Сторонами в переписке или путем подписания Дополнительного соглашения;

5.5.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит или рассрочку. Банк-партнёр, условия и сроки рассрочки или кредита согласовываются Заказчиком самостоятельно, без участия Исполнителя;

5.5.4. иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

5.6. Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Пакета Услуг Исполнителя, в том числе по скидочной (акционной стоимости), для чего он вносит Исполнителю предоплату в размере 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек или в ином размере, установленном Исполнителем. Оставшуюся стоимость выбранного Пакета Услуг Заказчик обязан внести на расчетный счет Исполнителя не позднее 3 (трех) календарных дней до начала (старта) получения услуги. Указанная в настоящем пункте предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.

5.7. В отдельных случаях Исполнитель может предоставить вариант оплаты Услуг в виде «внутренней рассрочки». В таком случае оплата Услуг производится поэтапно, равными частями с периодичностью 1 раз в месяц.

5.8. В случае неоплаты Заказчиком оставшейся части стоимости выбранной услуги, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть Договор и не допустить Заказчика к Платформе, закрытому чату в телеграмм, отключить Заказчика от Платформы, закрытого чата в телеграмм и перестать оказывать услуги Заказчику без права восстановления и без возврата денежных средств.

5.9. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты (частичной оплаты), за исключением оплаты в рассрочку или кредит через банк или иную кредитную организацию.

5.10. Заказчик обязан своевременно осуществлять платежи при выборе способа оплаты на Сайте Исполнителя в рассрочку через банк или иную кредитную организацию.

5.11. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчику не предоставляются услуги до момента их оплаты в 100% размере.

5.12. В случае если по согласованию Сторон Заказчику предоставлена рассрочка, условия которой не соблюдаются Заказчиком, то Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг до внесения полной оплаты, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств.

5.13. Комиссионные расходы, связанные с оплатой услуг Исполнителя в рассрочку или кредит (при наличии таковых) предоставленных банком или иной кредитной организацией Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость образовательных услуг услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанных Банком и/или Кредитным брокером комиссий.

5.14. В случае отказа в предоставлении кредита или рассрочки, Заказчик может приобрести услугу (и) Исполнителя на условиях п. 5.5.1 — в размере 100% предоплаты.

5.15. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты.

5.16. Исполнитель оставляет за собой право:

 — отказать в предоставлении услуг в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;

 — аннулировать оплату, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке и/или заявка Заказчика выглядит необычным или мошенническим.

5.17.
Исполнитель вправе предоставить скидки или бонусы при оплате стоимости услуг. Скидки и/или бонусы не суммируются. Заказчик вправе воспользоваться только одной скидкой или бонусом при оплате стоимости услуг.

5.18. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.

5.19. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения — от Исполнителя не зависят.

5.20. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик также может поменять свой Пакет как на более дорогой — в рамках одной и того же услуги — доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены, так и на Пакет по меньшей стоимостью. При замене Пакета меньшей стоимостью Исполнитель осуществляет Заказчику возврат разницы между оплаченным Пакетом и более дешевым за вычетом пройденных Заказчиком уроков и полученных консультаций Исполнителя в порядке, установленном разделом 9 Оферты.
6. Условия и порядок предоставления услуг.
6.1. Сроки оказания, конкретные время, даты оказания Услуг указываются на Сайте в разделе (ах), соответствующем (их) выбранной (ых) Заказчиком вида Услуг (и).

6.2. Оказание услуг может осуществляться в зависимости от программы либо очно в живом формате в заранее определенную дату, время и месте, либо в дистанционной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы или иного специализированного ПО.

6.3. Исполнитель оказывает услугу (и) одновременно нескольким Заказчикам (группе), Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

6.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель оказывает услуги по программам, разработанных самостоятельно, и Заказчик не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им Услуги, а также изменения правил/порядка оказания услуг.

6.5. Условия оказания услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, на Платформе, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

6.6. С момента полной или частичной оплаты услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т. п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где Заказчику открывается персональный доступ для получения выбранной услуги и к оплаченным материалам по выбранной услуге (Курсу, Практикуму или Вебинару) в течение определенного периода доступа, который устанавливается Исполнителем самостоятельно.

6.7. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет на Платформе или на ином ресурсе.

6.8. По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:

6.8.1. оказание образовательных услуг в форме проведения Курса (ов);

6.8.2. организация и проведение обучающих Практикумов, Вебинаров и/или иных форм мероприятий.
6.9. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе (ах):

6.9.1. Доступ к Курсу открывается путем направления паролей доступа к личному кабинету на Платформе на адрес электронной почты или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при оформлении заявки на услугу в сроки, предусмотренные программой Курса и в зависимости от Тарифа (Пакета участия) может включать в себя:



  • услуги в форме предоставления доступа к материалам программы Курса (ов) для самостоятельного изучения Заказчиком;

  • услуги в форме предоставления Обратной связи;

  • доступ к домашним заданиям для самостоятельной работы Заказчика в рамках прохождения Курса и проверка Исполнителем или иными лицами, привлеченными Исполнителем для оказания услуг, выполненных Заказчиком заданий;

  • предоставление Заказчику доступа к дискуссионной группе в виде Чата в мессенджере Telegram или Whatsapp или на Платформе для общения и обмена опытом с другими участниками обучающей программы Курса.

  • доступ к другим услугам или обучающим материалам, предоставленных дополнительно Исполнителем в рамках программы Курса (если предусмотрено Тарифом);

  • дополнительные услуги и опции (в зависимости от приобретенного Пакета участия).

6.9.2. В личном кабинете Заказчика помимо доступа к материалам Курса может размещаться также информация о месте и времени проведения обратной связи, обновления видео-уроков и иная информация о мероприятиях и событиях, проводимых в рамках Курса. Такая информация может быть также дополнительно направлена по адресу электронной почты Заказчика, указанной им при оплате.

6.9.3. Заказчик самостоятельно отслеживает все обновления и изменения информации об Курсе, размещаемой на Платформе.

6.9.4. Проверка заданий осуществляется Исполнителем или иными привлеченными лицами в рабочие дни. В случае, если Заказчик направляет Исполнителю выполненное задание в нерабочий день, то Исполнитель или куратор осуществляет его проверку в первый рабочий день, следующий за нерабочим. Результат проверки выражается Исполнителем в аудио или письменном формате в личном чате между Исполнителем и Заказчиком в Telegram или на Платформе.

6.9.5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы или на электронной площадке, предназначенной для обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи.

6.9.6. Доступ к каждому видео-уроку, материалам, вебинарам в рамках Курса может осуществляться как поэтапно, согласно расписанию, устанавливаемому Исполнителем, которое размещается также в Личном кабинете платформы Getcourse. Исполнитель вправе предоставить Заказчику доступ к любому уроку досрочно, включая в тех случаях, когда программой предусмотрен доступ к видео-урокам в полном объеме.

6.9.7. Доступ к материалам обучающей программы, а также к материалам, которые предоставлены в соответствии с Тарифом дополнительно в качестве бонуса, сохраняется за Заказчиком после окончания обучения при условии наличия такой возможности в Тарифе.

6.9.8. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса (ов), Практикума (ов) или проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках Курса.

6.9.9. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем в назначенный срок, Исполнитель обязан перенести предоставление Услуг на другой день и/или время и уведомить об этом Заказчика.

6.9.10. В случае невозможности прохождения обучения в предусмотренные программой Курса сроки по уважительным причинам Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков исполнения Договора с приложением обосновывающих документов:

  • справки о нахождении в стационаре;

  • о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком Услуг, предусмотренных настоящим договором.

6.9.11. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:

  • Заказчик обратился в срок в отношении обучения на Курсе — не позднее, чем через 7 (семь) месяцев после даты начала соответствующего потока Курса;

  • представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения Услуг в соответствующем потоке обучения на Курсе;

  • у Исполнителя есть возможность предоставить доступ к Курсу в следующем потоке.

6.9.12. В случае обращения Заказчика с указанным в п. 6.9.10. — 6.9.11 заявлением позже установленных сроков, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком разницы между стоимостью приобретенного Курса и стоимости следующего Потока. Заказчик имеет право на 1 (один) бесплатный перенос по оплаченному Курсу. При этом, на время отсрочки прохождения Курса и до начала прохождения нового, доступ к материалам, входящим в предоставляемые услуги по Договору и иные услуги в рамках приостановленного Курса Заказчику не предоставляются. В таком случае Исполнитель не считается нарушившим обязательство по предоставлению Услуг.

6.9.13. Заказчик также вправе обратиться к Исполнителю с заявлением и/или просьбой продлить сроки доступа к материалам Курса и/или кураторской поддержки в рамках Курса при условии дополнительной оплаты. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение в индивидуальном порядке.

6.9.14. Заказчик вправе возобновить доступ к Курсу и продолжить обучение при условии внесения на расчетный счет Исполнителя оплаты в размере стоимости пропущенных модулей / уроков. В таком случае сроки предоставления Услуг определяются с учетом уже пройденного количества времени, а именно, если Заказчик прошел 6 месяцев обучения по Курсу и запросил приостановку/перенос сроков обучения то в этом случае срок предоставления услуг возобновляется за вычетом пройденного срока обучения.

6.9.15. В случае обращения Заказчика с указанным в п. 6.9.13. Договора заявлением по истечении срока или повторно, Исполнитель оставляет за собой право удовлетворить заявление на перевод без дополнительной оплаты и с сохранением цены услуги. Допускается один бесплатный перевод Заказчика на другой поток Курса. В случае повторного обращения с заявлением на перевод Исполнитель вправе осуществить перевод и сохранить цену при условии дополнительной оплаты Заказчиком услуги. Размер дополнительной оплаты составляет 5000 (пять) тысяч рублей и является расходной частью Заказчика.

6.9.16. Доступ к материалам Курса считается предоставленным надлежащим образом и принятым Заказчиком, если в течение 1 календарного дня с даты предоставления доступа к следующему элементу (части) Курса от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений.

6.9.17. В случае, если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены созвоны с Исполнителем, то такие созвоны проводятся в групповом онлайн формате с использованием программ для видео-конференц-связи. Дата и время таких созвонов устанавливается Исполнителем. Количество созвонов с Исполнителем в рамках Курса Исполнителя — 1 раз в месяц.

6.9.18. В случае, если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены разборы от Исполнителя, то такие разборы проводятся в групповом онлайн формате с использованием программ для видео-конференц-связи. Дата и время таких разборов устанавливается Исполнителем.

6.9.19. По окончании Курса Заказчиком Исполнитель высылает Заказчику документ установленного образца в соответствии с программой Курса на его почтовый адрес при условии, если выдача такого документа предусмотрена выбранным Заказчиком Тарифом и в случае, если Заказчиком пройдена программа Курса своевременно и в полном объеме, по форме и в сроки, установленные Исполнителем и размещенные на Платформе / в чатах, а также сдана итоговая аттестация. Оргнизационный взнос за выдачу документа установленного образца устанавливается индивидуально в зависимости от выбранной Заказчиком программы Курса и Тарифа.

6.9.20. В случае если Заказчик не получает услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требования, определенные в уроках по Курсу (ам) до конца срока указанного в Тарифе, услуги считаются оказанными надлежащим образом.
6.10. Порядок организации и проведения Практикума (ов), Вебинара (ов) и т. п. (далее также — Мероприятия):

6.10.1. Доступ к Практикуму (ам) или Вебинару (ам) предоставляется Исполнителем в формате доступа к онлайн-трансляции или записи Практикума (ам) в зависимости от того, когда Заказчиком был осуществлен акцепт настоящей оферты. В случае если акцепт настоящей оферты произведен до планируемой даты проведения Практикума (ов) или Вебинара (ов) в онлайн формате, то Исполнитель предоставляет доступ к онлайн-трансляции с последующим предоставлением записи Практикума (ов) посредством Платформы в сроки, определяемые Исполнителем. В случае если акцепт настоящей оферты произведен после планируемой даты проведения Практикума (ов) или Вебинара (ов) в онлайн формате, Исполнитель предоставляет доступ к записи Практикума (ов) или Вебинара (ов) посредством Платформы в сроки, определяемые Исполнителем. Более подробные условия и порядок организации и проведения Практикума (ов) или Вебинара (ов) и информация о предоставлении доступа к записям данных Мероприятий указываются на Сайте Исполнителя.

6.10.2. В случае неполучения ссылки с инструкцией и/или доступом к Услуге, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение на info@krushanovaschool.ru или в бот Telegram.

6.10.3. В случае если Заказчик не принимает участие в Мероприятии в режиме реального времени, как и забывает заблаговременно уведомить Исполнителя о том, что не сможет принимать/принять участие в Мероприятии — в этом случае, вознаграждение за данную услугу Заказчику не возвращается Исполнителем. У Заказчика остается возможность доступа к записям проведенного (ых) Мероприятия (ий) в Личном кабинете Заказчика на Платформе и/или в Telegram.

6.10.4. Проверка заданий осуществляется Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем для оказания услуг, в рабочие дни. В случае, если Заказчик направляет Исполнителю выполненное задание в нерабочий день, то Исполнитель или куратор осуществляет его проверку в первый рабочий день, следующий за нерабочим. Результат проверки выражается Исполнителем в аудио или письменном формате в Telegram или на Платформе.

6.10.5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы или на электронной площадке, предназначенной для обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи.

6.10.6. Доступ к записям обучающего (их) Мероприятия (ий) считается предоставленным надлежащим образом и принятым Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с даты направления на адрес электронной почты Заказчика письма со ссылками на вход, а также логина и пароля для входа в Личный кабинет на Платформе, на котором размещены материалы Мероприятия от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений.

6.10.7. Доступ к материалам Мероприятия сохраняется за Заказчиком в течение срока, предусмотренного выбранным Тарифом.

6.11. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги, а также его отдельных компонентов, материалов Курса, Вебинара или Практикума, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к услугам из перечня, определенного на Сайтах Исполнителя и в положениях настоящего Договора.

6.12. В случае, если услугой, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, предусмотрена обратная связь, то Куратор или иное привлеченное Исполнителем третье лицо, предоставляет ее в рабочие дни в течение срока, определенного Тарифом по услуге на Платформе, а также может предоставляться в чате. По окончании срока доступа к услуге, Исполнитель вправе не предоставлять обратную связь.

6.13. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо: наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты, Платформы, программ для видео-конференц-связи.

6.14. В случае, если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрен групповой чат для общения, то доступ к такому чату предоставляется на безвозмездной основе.

6.15. В случае, если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены бонусы, то такие бонусы предоставляются на безвозмездной основе.

6.16. За нарушение условий поведения в Чате поддержки и/или нарушение регламента общения, Заказчик может быть исключен из Чата поддержки с уведомлением об исключении из Чата поддержки. В этом случае Услуги по предоставлению доступа в Чат поддержки будут считаться оказанными и подлежат оплате, в качестве штрафа за действия Заказчика.
7. Порядок сдачи-приемки услуг.
7.1. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к материалам в Личном кабинете Заказчика на Платформе либо проведения урока онлайн. Урок считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном уроке в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

7.2. Дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 2 (двух) календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

7.3. Исполнением обязательства по оказанию следующих услуг считается:

7.3.1. в отношении услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам Курса или Курсов — в дату предоставления Исполнителем доступа Заказчику к материалам программы Курса (ов) с учетом этапности предоставления доступа к этим материалам. Если предоставление материалов программы Курса осуществляется сразу в полном объеме;

7.3.2. в отношении услуги по проверке выполненных Заказчиком домашних заданий и предоставления обратной связи на Курсе (ах) — в дату завершения обучающей программы Курса (в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа)

7.3.3. в отношении услуги по предоставлению доступа к вебинарам или урокам Курса (ов) — в дату предоставления Исполнителем доступа Заказчику ссылки на запись вебинара и/или ссылки на платформу и/или сервис, на котором будет проводиться видеотрансляция вебинара или урока;

7.3.4. в отношении услуги по предоставлению Заказчику доступа в закрытый Чат в мессенджере или на Платформе для общения и обмена опытом с другими участниками обучающей программы — в дату добавления Заказчика в закрытый чат в мессенджере, в котором осуществляется общение и обмен опытом с другими Заказчиками;

7.3.5. в отношении услуги по организации и проведению Мероприятий (ия) (Вебинаров, Практикумов) — в даты проведения Мероприятия в зависимости от формата проведения Мероприятия (ий);

7.3.6. в отношении предоставления доступа к обучающим материалам Мероприятия, организуемых Исполнитем — с момента предоставления на адрес электронной почты Заказчика письма со ссылками на вход в Личный кабинет на Платформе, а также логин и пароли для входа, на котором размещены материалы по Мероприятию.

7.4. По окончании Курса или проведения Мероприятия, Акт об оказанных Услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами. В этом случае после окончания Курса или проведения Мероприятия возврат денежных средств не осуществляется.

7.5. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу: info@krushanovaschool.ru или в мессенджер Telegram.

7.6. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 7.5. Договора.

7.7. Если Заказчик оплатил услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо с уведомлением по адресу электронной почты Исполнителя info@krushanovaschool.ru или в мессенджер Telegram с учетом положений п. 7.1. — 7.3 Договора, не менее чем:

7.7.1. за 1 (один) календарный день до начала обучения в рамках Курса (ов);

7.7.
2. за 3 (три) дня до дня проведения Мероприятий;

7.7.3. за 1 (один) день до получения ссылки с доступом на материалы Курса (ов) или иных Мероприятий.

7.8.
В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и возврат денежных средств не осуществляется.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Заказчик вправе:

8.1.1. Получать Услуги — оплаченные по отдельности, либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Пакетом услуг.

8.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

8.1.3.
Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

8.1.4. Заказчик не получает никаких иных прав использования материалов, предоставляемых во время получения от Исполнителя услуг, кроме возможности на основании простой (неисключительной) лицензии ознакомления с ними.

8.1.5. Использование материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя — Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе. Исключение: использование авторских техник и методик Исполнителя в процессе осуществления консультационной деятельности Заказчика (п. 8.1.4. Договора).

8.1.6. Получать консультации Исполнителя по техническим и организационным вопросам, которые появляются в ходе оказания Услуг, только в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по Московскому времени).

8.1.7. Использовать текстовые материалы (статьи, публикации) Исполнителя, находящиеся в свободном публичном доступе на Сайте Исполнителя при обязательном соблюдении условия об упоминания ФИО автора, написавшего данный текст и указанием ссылки на первоисточник (адрес страницы Сайта Исполнителя в сети Интернет).

8.1.8. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
8.2. Заказчик не вправе:

8.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте, используемом Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

8.2.2.
В одностороннем порядке требовать изменения сроков оказания услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта, сроки.

8.2.3. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.

8.2.4.
Создавать копии Сайта, любых материалов, входящих в состав оказываемых Исполнителем по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

8.2.5. Предоставлять доступ к любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные (логин и пароль) третьим лицам для их доступа к Курсу (ам), Вебинарам или Практикумам и (или) их частям. В случае, если Заказчику станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля, логина или реквизитов личного аккаунта, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, отправив соответствующее электронное сообщение по адресу: info@krushanovaschool.ru.

8.2.6. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем курсы, практикумы, вебинары и иные продукты или программы, а также распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг и содержание Сайта.

8.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

8.2.8. Создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в сети Интернет, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т. п.), для размещения и (или) обсуждения предоставляемых Заказчику любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также для обсуждения оказываемых Исполнителем услуг.

8.2.9. Оскорблять Исполнителя, распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т. п.).

8.2.10. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью, принадлежащие Исполнителю материалы Курса, являющиеся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, а также материалы (объекты интеллектуальной собственности) авторские права на которые принадлежат третьим лицам и которые используются Исполнителем на праве исключительной и (или) неисключительной лицензии.

8.3. Заказчик обязан:

8.3.1. Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору.

8.3.2. Придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами, входящими в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.

8.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Пакет предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата, соблюдая правила общения в чате.

8.3.4. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, описании и условиях предоставления Исполнителем услуг, размещенных на Сайтах Исполнителя. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах — обратиться к Исполнителю за разъяснениями, отправив сообщение на адрес электронной почты info@krushanovaschool.ru.

8.3.5. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.

8.3.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

  • надлежащий доступ в интернет;
  • наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

8.3.7. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами, входящими в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования (без ссылок на авторство применяемых техник и методик) либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.

8.3.8. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

8.3.9. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.

8.3.10. В том случае, если Услуга предполагает обратную связь от Исполнителя, то Заказчику необходимо предоставлять в установленный Исполнителем срок данные для проведения диагностики состояния питания (дневник питания, росто-весовые параметры и замеры, данные лабораторных исследований (по запросу), опросные листы и иную информацию по запросу, необходимую Исполнителю для оказания услуг) (консультацию Исполнителя).

8.3.11. Соблюдать иные правила при получении услуг, указанные в Приложении № 1 к Договору
8.4. Исполнитель вправе:

8.4.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

8.4.2. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.

8.4.3. В одностороннем порядке изменить время проведения (оказания) Курса, Практикума или Вебинара, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) дня.

8.4.4.
Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, — до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:



  • предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
  • нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
  • нарушения Заказчиком п.п. 8.3 настоящей Оферты.

8.4.5. Изменять условия оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 12.8. настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. При этом, если новые условия изменяют стоимость либо иные существенные условия Договора, Заказчики, вступившие в отношения с Исполнителем на условиях Договора в предыдущей редакции, продолжают действовать по акцептованным ими условиям.

8.4.6. Использовать размещенный в сети Интернет отзыв Заказчика об услугах Исполнителя для его публикации на Сайте и страницах социальных сетей Исполнителя, в том числе с указанием персональных данных Заказчика (Фамилия, Имя, Отчество) и ссылку на аккаунт Заказчика в социальной сети с учетом положений, определенных в Политике конфиденциальности.

8.4.7. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае, просрочки оплаты Услуг Исполнителя более чем на один месяц. В случае отказа Исполнителя от исполнения Договора по приведенному в настоящем подпункте основанию, доступ к материалам, входящим в предоставляемые по настоящему Договору услуги, Заказчику не предоставляется, аккаунт Заказчика с Платформы или на иных ресурсах, удаляется.

8.4.8. Удержать с Заказчика часть суммы оплаты, в счет погашения своих расходов связанных с односторонним отказом от Договора в размере, определенном в разделе 9 Договора.

8.4.9. По окончании срока оказания услуг, удалять чаты, закрывать сообщения и комментарии, блокировать и удалять из чата отдельных участников в случае некорректного и/или вызывающего с их стороны поведения, выражения нецензурной лексики, оскорблений, в отношении Исполнителя или других участников чата (других Заказчиков), а также возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства.
8.5. Исполнитель обязан

8.5.1. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

8.5.2. При выявлении случаев предоставления Заказчиком третьим лицам доступа к Личному кабинету на Платформе или иным ресурсам, с помощью которых осуществляется предоставление услуг, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчику ко всем обучающим материалам и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, оцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

8.5.3. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

8.5.4. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и в объеме, сроки установленные Тарифом и указанные на Сайте Исполнителя.

8.5.5. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

8.5.6. Принимать все необходимые меры, однако не гарантирует стопроцентной бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

8.5.7. Для качественного оказания услуг другим Заказчиком, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 8.3. и 8.2. настоящего Договора, а также Правил к Договору, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/компенсировать убытки Заказчика.

8.5.8. Оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т. п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
9. Порядок возврата денежных средств
9.1. Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор до момента начала оказания услуг, а также до даты окончания оказания услуг согласно выбранного Тарифа.

9.2. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, Исполнитель осуществляет возврат Заказчику в размере и в порядке, определенном в п. 9.6. Договора. Не подлежат возврату денежные средства после окончания периода оказания Услуг.

9.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: info@krushanovaschool.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на info@krushanovaschool.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

9.3.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

9.3.2. сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ услуг (и));

9.3.3. причины, побудившие вернуть деньги;

9.3.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг (-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя). Данные реквизиты должны совпадать с реквизитами, с которых Заказчиком производилась оплата услуг (и) Исполнителя;

9.3.5. фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя (при необходимости), скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. дата, подпись и расшифровка;

9.3.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении (если покупка осуществлялась другим лицом);

9.4. До начала старта Курса или проведения Мероприятия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за Курс или Мероприятие за вычетом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика.

9.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

9.6. Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства в зависимости от приобретенной услуги:

9.6.
1. в отношении Курса и услуг предоставляемых Исполнителем на поэтапной основе — Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом стоимости доступа к материалам, полученных Заказчиком во время обучения до даты прекращения Договора с учетом положений, определенных разделом 7 Договора, стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, материалов к которым Заказчику был предоставлен доступ или иных услуг, дополнительно оказываемых Заказчику), которые были оказаны Заказчику до даты прекращения Договора на условиях оферты, а также фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг (п. 9.7. Договора), в том числе суммы комиссии банков за перевод денежных средств Заказчику, согласно следующей формуле:

  • за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии и т. п.)

    Z=Х — (У*N2)-L

    Где:
    Х — полная стоимость выбранной услуги или суммы оплаты, которая поступила Исполнителю от Заказчика;
    У — стоимость одного урока или модуля;
    N2 — количество уроков или модулей, проведенных Заказчику или доступ к которым был открыт Исполнителем;
    L — стоимость бонусных материалов, представляемых к основной услуге
    Z — сумма, подлежащая возврату.

    Размер стоимости одного урока, рассчитывается в следующем порядке:
    У=Х/Q
    Где: У — стоимость одного урока или модуля;
    Х — полная стоимость выбранной и оплаченной Услуги;
    Q — общее количество уроков или модулей.

9.6.2. В случае отказа Заказчика от обучения в рамках проводимого (ых) /проведенного (ых) Мероприятий (ия), доступ к записям которых Исполнитель предоставляет после проведения Мероприятия, либо в полном объеме единовременно после оплаты, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты за такие услуги Заказчику не возвращаются. Услуга подлежит оплате в полном объеме и возврат не возможен.

9.6.3. В случае отказа Заказчика от обучения по программе, материалы которой предоставляются в полном объеме единовременно после внесения оплаты, денежные средства, полученные в качестве предоплаты за данное обучение Заказчику не возвращаются. Такое обучение подлежит оплате в полном объеме и возврат не возможен.

9.7. Под расходами Исполнителя могут пониматься расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:

  • стоимость бонусных материалов, предоставляемых к основной услуге, выбранной и оплаченной Заказчиком (предоставленных на основании неисключительной лицензии) — из расчета 20% от общей стоимости услуги;

  • оплата технических сервисов, расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО, расходы на услуги связи, связанные с размещением обучающей программы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также общением с Заказчиком;

  • комиссии платежного агрегатора-эквайера, банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику при возврате денежных средств при условии если возврат денежных средств производится по реквизитам Заказчика с которого была ранее осуществлена оплата услуг Исполнителя;

  • а также стоимость дополнительных услуг, включенных или не включенных в обучение, но оплачиваемых дополнительно Заказчиком.

9.8. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги.

9.9. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктом 7.1.- 7.3. и разделом 9 настоящего Договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что услуга не была оказана/или оказана ненадлежащим образом по вине Исполнителя.

9.10. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента его получения.

9.11. Возврат осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения и рассмотрения соответствующего заявления.

9.12. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, неоказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.

9.13. В случае, если возврат осуществляется за Услугу либо Пакет услуг, приобретенную (-ый) по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

9.14. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к услугам и материалам по услуге для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 2.1. — 2.2. оферты.

9.15. Исполнитель не несет ответственность в случае возврата денежных средств за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Заказчику в указанный срок.
10. Ответственность
10.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

10.2. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности обучения, занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

10.4. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов или способов, рекомендуемых в ходе предоставления Исполнителем услуг. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения обучения в рамках выбранной услуги и Тарифа.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию в рамках прохождения выбранной Заказчиком услуги (Курса/Практикума или Вебинара), а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.

10.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим не по вине Исполнителя.

10.7. При несоблюдении пункта 8.2.5. Договора (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Курсу и (или) его частям через Личный кабинет Заказчика на Платформе) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при заказе услуг на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

10.8. При несоблюдении пунктов 8.2.3, 8.2.4, 8.2.6 и/или 8.3.7 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

10.9. В случае нарушения Заказчиком п.п. 8.2, 8.3 настоящего Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой за неправомерные действия Заказчика.

10.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

10.11. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением эксперта Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

10.12.
В случае нарушения иных условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11. Форс-мажор.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3.
Стороны признают, что неплатежеспособность Обучающегося, отсутствие у Обучающегося свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
12. Интеллектуальная собственность и защита авторских прав.
12.1. Любая информация, в том числе текстовая информация, графические изображения, фото-, аудио- и видеозаписи предоставленных Услуг, а также текстовая информация, графические изображения, фотографии, находящиеся на Сайте, являются собственностью Исполнителя.

12.2. Исполнитель настоящим предоставляет Заказчику право на использование результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (далее — РИД) на условиях простой (неисключительной) лицензии. Лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам Курса или Мероприятия (ий). Срок доступа к материалам Курса (ов) или Мероприятия (ий) Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе.

12.3. Право на использование материалов, входящих в услуги оказываемые Заказчику Исполнителем, считается предоставленным Заказчику с даты акцепта настоящей оферты и непосредственно предоставления доступа к материалам Курса или иного Мероприятия на Платформе.

12.4. Ни одно из положений настоящего Договора не означает отчуждение Исполнителем Заказчику исключительных прав на материалы Курса и иного Мероприятия Исполнителя.

12.5.
Предоставлением доступа к РИД Исполнитель разрешает Заказчику только следующие способы использования:

12.5.1. разрешается только просмотр видеозаписи уроков, презентаций к ним, вебинаров на обучающей Платформе входящих в выбранную Заказчиком услугу через браузер, без права сохранения видеозаписей уроков, презентаций на каком-либо информационном носителе или на своем оборудовании;

12.5.2. разрешается только чтение и просмотр текстовых уроков на обучающей Платформе через браузер, без права сохранения текстовых уроков на информационном носителе, разрешается составление рукописных конспектов на бумажном носителе исключительно для личного использования;

12.5.3. разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя Автора (Исполнителя), в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете Заказчика.

12.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на РИД Исполнителя, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.7. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к выбранной услуге блокируется, Заказчик утрачивает право пользования материалами.

12.8. Лицензия на РИД Исполнителя действует на территории всех стран мира и сети Интернет.

12.9.
Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на РИД любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
13. Порядок разрешения споров.
13.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору решаются путем переговоров сторон. При этом возможен претензионный порядок разрешения споров между Сторонами.

13.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны решают их в судебном порядке предварительно письменно уведомив друг друга (досудебный порядок). Срок рассмотрения претензий — 7 (семь) рабочих дней с момента получения претензии.

13.3. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
14. Прочие условия.
14.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию (заказ услуг), приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

14.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание поэтапное предоставление Заказчику доступа к выбранным Пакетам услуг, либо отдельным услугам, расчет суммы к возврату будет осуществлен с учетом стоимости оказанных Услуг Исполнителя по настоящему Договору. Во всех случаях расторжения настоящего Договора Стороны руководствуются положениями раздела 9 настоящего Договора.

14.3. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

14.4. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

14.5. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

14.6. Заказчик несет риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

14.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

14.9. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

14.10. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
15. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Белянина Елена Юрьевна
ОГРНИП: 321 508 100 018 507
ИНН/КПП 372 502 346 383/ 772 101 001
Адрес: 142 460 Московская область,
г. Ногинск, рабочий поселок им. Воровского, ул. Рабочая, 7, 68


Банковские реквизиты:
р/с: 40 802 810 200 001 822 720
в АО «Тинькофф Банк»
БИК: 44 525 974
Почта: info@krushanovaschool.ru
Приложение 1 к публичной
оферте №1/ЮК от 18.03.2024 г.
Правила поведения Заказчика при получении услуг
1. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

1.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным им третьим лицам к оказанию Услуг и другим Заказчиком, не посягать на их честь и достоинство;

1.2. не допускать высказывания, каким-либо образом порочащие Услуги Исполнителя /привлеченных Исполнителем третьих лиц;

1.3. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю/ привлеченным им третьим лицам к оказанию Услуг или другим Заказчиком при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курса и др.;

1.4. не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

1.5. не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;

1.6. не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;

1.7. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных им третьих лиц к оказанию Услуг или других Обучающихся;

1.8. не размещать какую-либо рекламную информацию, а также не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

1.9. проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах);

1.10. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;

1.11. не размещать информацию, которая:

 — содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;

 — содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Заказчиков или третьих лиц;

 — нарушает права несовершеннолетних лиц;

 — содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;

 — содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;

 — пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;

 — содержит экстремистские материалы;

 — пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;

 — содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;

 — носит мошеннический характер;

 — является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель
Белянина Елена Юрьевна
ОГРНИП: 321 508 100 018 507
ИНН/КПП 372 502 346 383/ 772 101 001
Адрес: 142 460 Московская область,
г. Ногинск, рабочий поселок им. Воровского, ул. Рабочая, 7, 68


Банковские реквизиты:
р/с: 40 802 810 200 001 822 720
в АО «Тинькофф Банк»
БИК: 44 525 974
Почта: info@krushanovaschool.ru
Приложение 2 к публичной
оферте №1/ЮК от 18.03.2024 г.


ИП _____________________________________

(Фамилия Имя Отчество)
от______________________________________
(Фамилия Имя Отчество)

Заявление


Я,______________________________________________________________________________________,(Фамилия Имя Отчество)
Паспорт ______ №_______________, выданный «___» _________________________________________
(серия, номер, когда выдан, кем выдан) _________________________________________________________________________________________

Прошу вернуть мне денежные средства, уплаченные мной за _________________________________ «___»_____________ 20__г., исходя из расчета стоимости еще не оказанных (не предоставленных) мне услуг на дату настоящего заявления с учетом положений раздела 9 Договора
Причина отказа__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
ИНН Банка получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
КПП банка
ИНН Получателя
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения _____________________